新闻资讯 > 靓车会动态 > 详情

绝密资料丨靓车会店面管理手册免费分享(第十一章:店面的例会制度)

0 881
2018/5/2 14:19:19

前言

随着汽车行业的迅猛发展以及各国生活水平的迅速提高,买车以及养车已经成为最为主要的民生问题之一,汽车美容已经成为当今一种时尚,汽车美容作为一种新兴产业正在崛起,已成为21世纪的黄金产业。

汽车美容行业的兴起必然会引入大批的商家,现在开一家汽车美容店已经不是一件难事,然而开店易而管理难,如何管理好一家汽车美容店已经成为了众多创业者面临的难题,现在,靓车会汽车美容连锁,将会在微信公众平台免费持续更新靓车会多年的店面管理手册,帮助众多的创业者管理运营好一个店面,这是靓车会多年经营中总结出的最合适汽车美容店的管理宝典。其中包含了店面的构架、管理、制度等各方面细则,此系列文章属于独家内部资料,转载请注明出处!

目录

第一篇       靓车会汽车美容店介绍

        1    靓车会介绍

        2    靓车会 VIP 会所的经营特色

第二篇    店面组织机构

        1   各级店面组织机构

        2   岗位工作职责(一)

        3   岗位工作职责(二)

        4   岗位工作职责(三)

        5   岗位工作职责(四)

        6   岗位工作职责(五)

第三篇    店面的目标化管理及绩效考核

        1   店面的目标化管理

        2   店面的绩效考核体系

第四篇    店面的规章制度

        1    店面员工行为规范

   

 

店面例会制度                                                                   

 

一、早会制度

早会制度的主要目的包括:

提升员工上班精气神,保持一天良好的工作状态;昨日工作的简短总结及点评;

本日工作任务的安排及人员分组;

传达最新的公司指示精神,传承公司文化,增加公司凝聚力。

 

具体内容

列队:所有员工按店长或店长委托的值班员的口令,整齐地排列一行;

早点名:由值班员按本日应到员工姓名依次点名,所有点到人员需在大声回答“到”。

昨日工作的简短总结:由店长或店长助理对昨日的施工情况进行总结,并及表现优秀的员工进行早会表扬,对表现不好的员工进行早会批评,该表扬及批评纳入周考评的范围。

本日工作任务的安排:由店长或店长助理依据本日的施工预约情况进行安排,并进行人员分组工作;

传达公司精神:随时针对公司指示,传达公司文化与指示精神;

组织店面岗前活动;《抓钱舞》\《企业口号》


二、例会制度

例会为每周五下午 5 -6 点,店长做好会议安排,主要对一周工作回顾,下周计划展开,遇到问题的调整,由店长助理做好会议记录。并形成周报上报上级领导;

 

会议具体议程:

1店长总结本周的工作进展及工作情况(业务完成情况);

2员工自我评价;

3上周员工工作表现评价,选出“本周工作标兵”进行店面周表扬;

4下周工作进度的安排及主要任务的公布;

5其他需要解决或处理的事宜;

 

下期预告:第四篇    店面的规章制度二

请登录后发表评论
匿名发表
 点击可刷新

    没有记录!

首页  上一页  下一页  尾页  选择第