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靓车会天津南开店如何做到“经营有道”

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2015/11/13 17:22:01

  成功的店面自有其成功之处,靓车会对于天津南开店杨总的采访,将给大家带来对于营销和宣传的经验,因为经营有道,也是有方法的。

  靓车会天津南开店在2013年8月加盟靓车会标准店,两年的时间,店面经营的有声有色,在营销上也有着自己独有的方法策略。采访杨总,让我们看到店面的营销宣传,也许没有想象的那么难。

  1.新店客少,活动揽人气

  新开的店面总是很难得到顾客的认可,靓车会天津南开店的杨总也曾为这个问题头疼不已,进店量不提升也就没办法再继续经营下去······杨总为了改变店面的情况,抓住时机在店面店庆之际推行优惠活动,吸引顾客进店,杨总道:方法很有效,店面的情况改变不少,进店量也得到了提高。

  显然,在新店面临困局时,只有想法设法去解决才能“柳暗花明又一村。”

  2.用心维护 抓住顾客的心

  有了进店量就会有顾客,在客户的维护上,杨总则用了不同的方法。对于老客户,杨总说:“我们对已经办过会员卡的客户除了日常的回访也有很多的回馈,比如店面会订制一些做工精美的杯子送给客户。”天津南开店的礼物虽小,但是对于客户来说,这些杯子代表了店面对客户的关心和重视,所谓的礼轻情意重也就是如此了。新客户的处理方法则不同,采访时,杨总说:“新客户的维护主要就是折扣和优惠,对新进店的顾客来说这也是最想要的。”不同的客户,杨总用了不同的维护方法,老客户重视,新客户吸引,靓车会天津南开店这些客户维护方法,为店面集聚了不少的人气。

  3.建立有效的营销平台

  当问到如何做好宣传时,杨总说:“微信、车友会、微博等都是宣传店面的营销平台。在微信和微博上我们都会做好店面的宣传,车友会等一些论坛也会发帖。”提及这些宣传平台哪个效果是比较好的,杨总想了想道:“还是微信比较好。”杨总的有效宣传为店面在网络平台上打开了局面,进店量有了显著的变化。这样的宣传力度和方法让我们看到了杨总对于经营自己店面时是十分用心的。

  4.令人心动的优惠活动

  采访时,杨总也提到了近期店内会优惠活动推出。在营销中,活动策划也是营销的重要部分。杨总兴致勃勃道:“现在很多车主都会安装行车记录仪,行车记录仪功能全,但价格贵,当店内的会员到店安装行车记录仪时我们会赠送客户一个小的美容项目,为客户提供更多的优惠。”杨总在店内推行优惠活动相信会为店内带来更大的进店量。

  杨总也为我们分享了自己在经营店面时的一些心得体会:“首先要有好的技师,这样才能保证在施工时为顾客呈现做好的施工效果;然后是要有好的产品,”说到这里,杨总停下道:“其实应该将好的产品放在第一位,有好的产品技师才能更好的施工,然后还要做好每一项服务,让顾客满意,毕竟这样才能留住客户,而且还要有好的销售人员,做好引导,最后就是售后的服务,让顾客放心,我们才能发展更多的顾客。”经营上,杨总有着自己的策略与方法,并认真落实,成功的店面也是需要付出努力和汗水才能赢得店面的发展和顾客的认可。

  在采访最后,被问到对未来店面的发展有什么规划时,杨总笑着道:“当然是想多开几家分店了!”为了这个目标相信杨总会更加努力的经营自己的店面,期望在以后靓车会和杨总一起见证店面的成功!

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