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绝密资料 | 靓车会店面管理手册免费分享(第二十四章:前台收银备用金管理)

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2018/5/17 14:38:54

前言

随着汽车行业的迅猛发展以及各国生活水平的迅速提高,买车以及养车已经成为最为主要的民生问题之一,汽车美容已经成为当今一种时尚,汽车美容作为一种新兴产业正在崛起,已成为21世纪的黄金产业。

汽车美容行业的兴起必然会引入大批的商家,现在开一家汽车美容店已经不是一件难事,然而开店易而管理难,如何管理好一家汽车美容店已经成为了众多创业者面临的难题,现在,靓车会汽车美容连锁,将会在微信公众平台免费持续更新靓车会多年的店面管理手册,帮助众多的创业者管理运营好一个店面,这是靓车会多年经营中总结出的最合适汽车美容店的管理宝典。其中包含了店面的构架、管理、制度等各方面细则,此系列文章属于独家内部资料,转载请注明出处!

 

目录

第一篇       靓车会汽车美容店介绍

1    靓车会介绍

2    靓车会 VIP 会所的经营特色

第二篇    店面组织机构

1   各级店面组织机构

2   岗位工作职责(一)

3   岗位工作职责(二)

4   岗位工作职责(三)

5   岗位工作职责(四)

6   岗位工作职责(五)

第三篇    店面的目标化管理及绩效考核

1   店面的目标化管理

2   店面的绩效考核体系

第四篇    店面的规章制度

1    店面员工行为规范

2    店面的例会制度

3    店面的决策与汇报体系

第五篇   店面的薪酬与提成制度

1    店面员工薪酬

2    业务及施工提成制度

3    员工考核体系

4    施工技术人员技术考核标准

第六篇  店面的施工制度

1   接送车制度

2   施工任务安排以及施工质检验

第七篇  店面收银及财务制度

1.  前台收营员职责

2.  前台收营员的服务礼仪

3.  发票管理规定

4.  收据的管理规定

 

5.前台收银备用金管理

前台收银备用金是指店面预留部份现金在收银员手中,用于店面应急支出及客户收费时找零工作;

前台收银备用金制度管理:

1、备用金是指店面预留部份现金在收银员手中,用于店面客户收费时找零工作;原则性上不超过 200 元。

2、非经店长批准,备用金不能作其他用途;

3、备用金需要每天核对,当天店面现金额大于备用金的部份,应及时存入银行;

4、备用金不足时,经店长同意,可从银行中支出现金,弥补备用金不足额;

5、未征得部门主管的同意擅自将备用金用于其他用途者,即时解雇;

6、每天交接班时,应清点备用金是否无误;

7、店长需不定时落铺抽查备用金。

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